บทความ การจัดการความรู้ (Knowledge management – KM)
เรื่อง “การจัดการเรียนการสอนออนไลน์”
โดย ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อการศึกษา วิทยาลัยเทคโนโลยีภาคใต้
จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนา (COVID-19) ทางศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อการศึกษา ได้จัดเตรียมห้อง อุปกรณ์ และเลือกใช้ซอฟต์แวร์ต่าง ๆ ที่เหมาะสม ให้อาจารย์ทำการเรียนการสอนออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อป้องกันและลดความเสี่ยงความรุนแรงของสถานการณ์
ทั้งนี้ จากประสบการณ์การทดลองใช้กับกลุ่มผู้ใช้ต่าง ๆ สามารถให้คำแนะนำเครื่องมือเพื่อการเรียนการสอนออนไลน์ได้ดังนี้
1. เครื่องมือทำงานจากระยะไกล (Remote Working Tools)
TeamViewer
TeamViewer (ทีมวิวเวอร์) คือแอพพลิเคชันที่ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงเครื่องคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้จากระยะไกล และทำงานบนคอมพิวเตอร์เครื่องนั้น ๆ ได้ ราวกับคุณนั่งอยู่ที่หน้าจอของมันเลยทีเดียว สิ่งแรกที่คุณต้องทำก็คือ ติดตั้งแอพ TeamViewer บนเครื่องคอมพิวเตอร์ทั้งสอง ทั้งเครื่องที่ต้องการเข้าถึง และเครื่องที่คุณกำลังใช้งาน จากนั้นคุณจะสามารถควบคุมคอมพิวเตอร์เครื่องที่ต้องการได้ จากระยะไกล มันจะเพอร์เฟ็คท์มากในกรณีที่คุณต้องการจะช่วยเพื่อน เพราะคุณจะควบคุมคอมพิวเตอร์ของเพื่อนได้ โดยใช้เครื่องของคุณเอง มันจะเพอร์เฟ็คท์มากเมื่อคุณอยู่ที่บ้าน และต้องการจัดการกับการดาวน์โหลดในเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ทำงาน คุณสามารถแชร์คอมพิวเตอร์ของคุณให้คนอื่นใช้ได้ด้วย โดยสร้างแอคเคาท์ และกำหนดว่าต้องการให้ หรือไม่ให้ใครเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณได้
ดาวน์โหลดโปรแกรม https://www.teamviewer.com/
2. เครื่องมือติดต่อสื่อสาร สอนแบบ live (Communication Tools)
Google Hangouts Meet
เป็นระบบที่ใช้ติดต่อกันได้ตลอดไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน และสามารถสนทนาแบบเห็นหน้าโดยที่ไม่ต้องเดินทางมาพบกัน โดยใช้งานผ่านบัญชี @sct.ac.th
คุณสมบัติของ Google Meet
- สำหรับทำ video conference อย่างเดียว ทำ video conference ได้ถึง 250 คน (ภายใน ก.ค. 2563)
- ใช้งานง่าย คือสร้าง meeting แล้วเชิญผู้เรียนผ่าน Invite e-mail จะจัดเก็บตารางการเรียนใน Google Calendar หรือ ส่ง link ให้นักศึกษาก็ได้
- อาจารย์ไม่สามารถ mute เสียงทุกคนได้ (ต้องทำทีละคน หรือประกาศให้นักศึกษาทุกคน mute เสียงตนเอง)
- ถ่ายทอดสดหน้าจอ หรือเลือกเฉพาะแอพ เช่น ถ่ายทอดเฉพาะ Power Point เป็นต้น
- บันทึกการสอนใน Google Drive ได้ และใช้แบนวิดน้อย ได้เสียงและภาพชัดเจน
- อาจารย์ต้องใช้ gmail ของ G Suit หรือ e-mail ที่วิทยาลัยกำหนดให้เท่านั้นจึงจะเป็นผู้สอนได้ ส่วนนักศึกษาไม่กำหนด
ดาวน์โหลดโปรแกรม meet.google.com
3. เครื่องมือบริหารจัดการเรียนการสอนออนไลน์ (Online Teaching Tools)
Google Classroom
เป็นระบบที่ช่วยจัดการเรียนการสอน การมอบหมายงาน เพิ่มการทำงานร่วมกัน รวมทั้งส่งเสริมการสื่อสาร การแสดงความคิดเห็น และยังผสานรวมกับเครื่องมืออื่นๆ ของ Google เช่น Google Drive เป็นต้น
คุณสมบัติของ Google Classroom
- เป็น e-classroom
- ใช้งานง่าย
- แจกเอกสารประกอบการสอนได้
- สั่ง assignment และตรวจให้คะแนนได้
- สั่ง quiz ที่ตรวจให้คะแนนอัตโนมัติได้
เว็บไซต์ classroom.google.com
4. เครื่องมือการทำงานร่วมกัน (Collaboration Tools)
G Suite for Education
แอปพลิเคชันเพื่อการศึกษาร่วมกับกูเกิล ภายใต้โดเมน @sct.ac.th เพื่อให้บริการอีเมล ปฏิทิน เอกสาร เว็บไซต์ พื้นที่เก็บข้อมูล รวมถึงผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของกูเกิล แก่คณาจารย์ และบุคลากรของวิทยาลัย เพื่อประโยชน์ในการเรียนการสอนแบบทำงานร่วมกันในรูปแบบคลาวด์ (Cloud service)
Google Drive
พื้นที่เก็บข้อมูลในรูปแบบคลาวด์ของกูเกิล ที่ให้พื้นที่ไม่จำกัด เข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา ทั้งจากคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์เคลื่อนที่
เว็บไซต์ www.google.com/drive