สำนักงานกิจการนักศึกษากำหนดแนวทางในการดำเนินการของระบบดูแลให้คำปรึกษานักศึกษา ทั้งที่เป็นระบบภายในวิทยาลัยและระบบส่งต่อหน่วยงานด้านสาธารณสุข โดยจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน เพื่อใช้เป็นแนวทางในการปฏิบัติงานของบุคลากรในหน่วยงานที่จะสามารถปฏิบัติงานในเบื้องต้นทดแทนกันได้ และเพื่อการให้บริการดูแลให้คำปรึกษานักศึกษาทั้งทางด้านวิชาการ ด้านการใช้ชีวิต และด้านอื่นๆ
ซึ่งในปีการศึกษา 2567 สำนักงานกิจการนักศึกษาตระหนักถึงความสำคัญของการพัฒนาระบบการให้คำปรึกษาแก่นักศึกษา การให้การช่วยเหลืออย่างทั่วถึงและทันท่วงที จึงได้มีการพัฒนาระบบการให้คำปรึกษาแก่นักศึกษาเพื่อให้สอดคล้องกับสถานการณ์ในปัจจุบันมากที่สุดโดยพัฒนาเป็น KMของสำนักงาน
เป้าหมายการจัดการความรู้KMการพัฒนาระบบการดูแลให้คำปรึกษานักศึกษา
1.1 เพื่อให้บุคลากรสามารถปฏิบัติงานในหน้าที่ได้อย่างถูกต้อง มีทิศทางเดียวกันในการปฏิบัติงาน และสามารถปฏิบัติงานในเบื้องต้นทดแทนกันได้
1.2 เพื่อใช้สำหรับการปฐมนิเทศบุคลากรใหม่ประจำสำนักงานกิจการนักศึกษา และอาจารย์ใหม่ประจำคณะ/สาขาวิชา
1.3 เพื่อนักศึกษาได้รับการดูแลให้คำปรึกษาทั้งทางด้านวิชาการ ด้านการใช้ชีวิต และด้านอื่นๆ
1.4 เพื่อลดอัตรานักศึกษาออกกลางคันน้อยลง
ประโยชน์จากการพัฒนาระบบการดูแลให้คำปรึกษานักศึกษา
1.1 บุคลากรสามารถปฏิบัติงานในหน้าที่ได้อย่างถูกต้อง มีทิศทางเดียวกันในการปฏิบัติงาน และสามารถปฏิบัติงานในเบื้องต้นทดแทนกันได้
1.2 นักศึกษาได้รับการดูแลให้คำปรึกษาทั้งทางด้านวิชาการ ด้านการใช้ชีวิต และด้านอื่นๆ
1.3 วิทยาลัยมีอัตรานักศึกษาออกกลางคันน้อยลง