สรุปองค์ความรู้
มาตรฐานการให้บริการทางด้านข้อมูลให้มีประสิทธิภาพ และถูกต้อง
ประจำปีการศึกษา 2567
หน่วยงาน สำนักงานทรัพย์สิน
สำนักงานทรัพย์สิน มีหน้าทีดูแลรับผิดชอบงานบัญชี งานการเงิน งานพัสดุและจัดซื้อ ซึ่งมีหน้าที่ดูแลเรื่องมาตรฐานการให้บริการทางด้านข้อมูลให้มีประสิทธิภาพ ถูกต้อง และมีความพึงพอใจต่อผู้รับบริการ ในปีการศึกษา 2567 สำนักงานทรัพย์สินได้จัดทำมาตรฐานการให้บริการด้านข้อมูล ขั้นตอนการแจ้งการชำระเงินผ่านทางคิวอาร์โค้ดงานการเงิน และการรับบัตรเข้าห้องสอบนักศึกษาโครงการเสาร์-อาทิตย์ นักศึกษาภาคปกติ ทำให้ผู้รับบริการมีความสะดวก รวดเร็วมากขึ้น ซึ่งจะมีรายละเอียดและวิธีการตรวจสอบตามระบบของงานตามขั้นตอนที่แจ้งไว้ เพื่อให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบเป็นแนวปฏิบัติให้สอดคล้องกับจุดประสงค์ของมาตรฐานการให้บริการด้านข้อมูลให้มีประสอทธิภาพ และถูกต้อง กรณีที่คิวอาร์โค้ดแจ้งหลักฐานการชำระเงินเกิดปัญหา ทางการเงินมีวิธีแก้ปัญหาโดยการให้ผู้รับบริการแจ้งหลักฐานผ่านทางไลน์งานการเงิน ซึ่งเป็นอีกช่องทางหนึ่งในการให้บริการ