องค์ความรู้เรื่อง ขั้นตอนในการตรวจสอบสถานะหนี้นักศึกษาในระบบสารสนเทศ
องค์ความรู้ที่ได้รับ:-
1. โดยกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่จะได้รับการพัฒนาคือบุคลากรที่ทำหน้าที่เกี่ยวข้องเพื่อให้มีความรู้ความเข้าใจในระบบงาน โดยได้มีการจัดประชุมในการให้ความรู้เกี่ยวกับขั้นตอนในการตรวจสอบสถานะหนี้นักศึกษาในระบบสารสนเทศ โดย เจ้าหน้าที่จัดเก็บรายได้งานลูกหนี้ได้ถ่ายทอด ความรู้ให้กับบุคลากรกลุ่มเป้าหมายในการอบรม คือ บุคลากรที่เกี่ยวข้องของวิทยาลัยเทคโนโลยีภาคใต้ (SCT) เพื่อให้บุคลากรสามารถนำความรู้ไปปฏิบัติงานได้
2. รวบรวมความรู้ที่ได้จากการอบรมเพื่อเป็นแนวปฏิบัติที่ดีมาพัฒนาและจัดเก็บอย่างเป็นระบบ เป็นหมวดหมู่เพื่อให้บุคลากรสามารถเข้าถึงแนวปฏิบัติที่ดีได้ง่ายโดยการจัดทำสรุปรายละเอียดขั้นตอนในการปฏิบัติเป็นคู่มือการปฏิบัติงานจริง